Aangezien miljoenen prepaid-, debet- en creditcards onder het Visa-merk vallen van financiële partners, zullen kaarthouders over het algemeen contact opnemen met de bank of financiële instelling die de kaart heeft uitgegeven.
Toch biedt Visa directe ondersteuning aan klanten over de hele wereld. Kaarthouders met het Visa-merk kunnen contact opnemen met de hulpdiensten om gestolen of verloren kaarten te melden.
Visa biedt gratis nummers voor specifieke landen. Elke gebruiker die problemen heeft met het bereiken van noodhulp via het nummer op de achterkant van de kaart, kan:
- bel Visa's 800-nummer op 800-847-2911
- bel collect naar +1-303-967-1096
- Visa biedt een lijst met telefoonnummers, volgens: regio. In aanvulling op,
- kaarthouders kunnen mailen askvisa@visa.com met vragen of zorgen.
Visa's sterke online reputatie op het gebied van veilige geldoverdrachten helpt het bedrijf om kopers van loten aan te trekken die geld storten op online loterijwebsites. Terwijl de loterijmarkt over de hele wereld blijft groeien, zullen Visa en haar partners waarschijnlijk een groot deel van de markt voor betalingsdeposito's in de verdrukking brengen.
Visa biedt een eenvoudig, snel proces voor het storten van geld en combineert geavanceerde technologie met robuuste klantenondersteuning om van haar merk de belangrijkste keuze te maken voor kopers van online loten.